Push уведомления

[petr2off]

Добрый день.
Креативные у меня заказчики. Захотели они получать на АРМ push уведомления об аварийных сиуациях.
Т.е. цепочка должна выглядеть так.
Панель Weintek при наступлении аварийного события, должна сгенерировать PUSH уведомление и отправить его через GSM модем, через EASYACCESS на АРМ.
Через какое то время - специалист центра его заметит (постоянно они не сидят) или ему на мобильник придет этот же PUSH сообщение,
он подойдет к АРМ, откроет посредством HMI клиента в EASYACCESS панель - посмотрит на журнал аварий, может быть что то отключит или включит.

Как то кучеряво выглядит. У меня хвост этой цепочки в голове не укладывается, это что на АРМ постоянно браузер должен быть загружен и настроен на прием PUSH уведомлений от панели ?

[VADR]

АРМ на мобилах? Нужен именно спецсофт, получающий пущи, или любая форма уведомления? Если любая - может им бот для телеги подойдёт? Там API открыты, и в разных мониторингах (zabbix, например) активно используется.

[Jackson]

АРМ на мобилах?

Да, при WEB-мониторинге например. Мы как раз такое и делаем. В него не смотрят постоянно, а по событию, например чтобы понять, с чем тебе на объект ехать. Хотя бывает по-разному. Бывает что постоянно смотрят с ПК и иногда ту же форму открывают со смартфона или планшета в пути.

[+]

Пример: большой объект, энергокомплекс. Электрики могут ходить по всему объекту. Что случилось - пришла СМС, он тут же смотрит форму и понимает, надо ему бежать к энергокомплексу, надо бежать наоборот подальше, или можно спать спокойно. Начальники периодически смотрят и если видят что аларм не квитируется и не устраняется в течение 30 минут - прямой пендель персоналу (или ЦУ в отдел кадров на увольнение), а сам при этом на Канарах где-то загорает.

Креативные у меня заказчики. Захотели они получать на АРМ push уведомления об аварийных сиуациях.

Извращенцы.

Это проще работает. Шлётся СМС с определённым текстом. Уведомление об СМС обычно висит на телефоне сразу и никакого push не надо. По СМС человек открывает браузер, заходит на мониторинг объекта и понимает ситуацию. Это если он из текста СМС ещё её не понял. Если понял из текста то и смотреть нечего. Соответственно этот мониторинг с WEB-формой под смартфон должен быть сделан и работать. В правильной системе WEB-форма сама адаптируется под устройство и браузер, так что неважно с чего смотреть: смартфон, планшет, компуктер, телевизор. Но можно и без WEB вообще, только СМСками. EasyAccess тут нафиг не нужен.
Кстати, с Вейнтека данные хранятся и обрабатываются на серверах за пределами РФ, что для пром.безопасности низя и по-моему даже запрещено (в РФ), так что нужен другой сервис по-хорошему.

[+]

например наш. :) https://webdata.live
Наш сервер точно в России и утечек данных с него ещё не было замечено.

PUSH для этого использовать нельзя, потому что они в истории не сохраняются и если сразу пропустил, то потом уже и не увидишь. И для них мобильный тырнет нужен, а он не всегда есть. СМС есть всегда. Хотя, смотря сколько Вам за это заплатят.....

[petr2off]

Я то сразу СМС предлагал, но они говорят - у них негативный опыт, люди увольняются с телефонами, на которые настроены СМС рассылки. Я сказал, что список рассылки в любом случае нужно будет корректировать не зависимо от того, СМС это или PUSH. Но похоже мне не поверили.

[Jackson]

Я то сразу СМС предлагал, но они говорят - у них негативный опыт, люди увольняются с телефонами, на которые настроены СМС рассылки.

Точно также будут настроены PUSH, никакой разницы. Это вопрос к персоналу, который должен менять список телефонов. С PUSH даже ещё хуже, потому что они к номеру телефона не привязаны и отследить невозможно, приложение может переставляться на разные устройства бесконтрольно.
PUSH - это всегда спец.приложение, написанное под смартфон и стало быть загруженное в магазин приложений. Нужен этот геморрой?

Но похоже мне не поверили.

Вера и религия - дело личное. К физике и технике отношения не имеет.

[ogorsv]

увольняются с телефонами, на которые настроены СМС рассылки

Когда писал СМС-уведомления, то на странице наладчика (под паролем) делал форму задания номера телефона, на который приходят СМС
Сменить номер - 15 минут с перекурами и кофе ))

[Jackson]

Сменить номер - 15 минут с перекурами и кофе ))

Учитывая что 14,5 минут мы будем варить кофе, пить его и курить. И ещё анекдот рассказать успеем.

[I_m]

Я то сразу СМС предлагал, но они говорят - у них негативный опыт, люди увольняются с телефонами, на которые настроены СМС рассылки.

Перевыпуск симки - и все дела. "Убежавшая" симка при этом автоматом становится куском пластика, новый пластик - сим-картой с нужным номером.

[ZuElecRu]

А как кто делает СМС сообщения, поделитесь в двух словах. Я последний раз когда изучал этот вопрос для S7-300, надо было использовать древний модем с ком портом. В итоге сделал оповещение по е-мейл, скриптами WinCC Flexible и бесплатным ящиком на яндексе.

[Jackson]

А как кто делает СМС сообщения, поделитесь в двух словах.

С помощью GSM-модема Удивил, да? :)

Если работаете с модемом напрямую, то прямыми командами в него. Если модем есть часть системы мониторинга, то средствами этой системы. Наши модемы к примеру уже имеют собственные средства настройки SMS, а тарификация - в рамках тарификации всего проекта.