WinCC 6.2 клиенты не видят архивы процесса

[nikulin_aleks]

Добрый день, уважаемые коллеги!
WinCC 6.2
АСУ состоит из сервера и 4-х клиентов. Проект крутится на сервере. 2 клиента не могут посмотреть архивы процесса, 2 других - всё нормально.
Говорят, что раньше всё было нормально.
Ключи в норме, WinCC на клиентах перезапускал (на сервере не разрешают), ПК-клиенты перезагружал.
Подскажите, пожалуйста, куда копать?

[aranea]

2 клиента не могут посмотреть архивы процесса

может просто не хотят? =)
в чем выражается невозможность?

[nikulin_aleks]

может просто не хотят? =)

Точно не могут - сам проверял :)

в чем выражается невозможность?

В окне выбора архива (сигнала) пусто.
Есть 4 клиента (ПК - должность):
Z1 - оператор
Z2 - энергетик
Z3 - инженер
Z4 - начальник
Z1, Z2 в окне выбора архива - перечень сигнала, а Z3, Z4 - пусто
Если на Z3, Z4 зайти (в WinCC) под учёткой оператора или энергетика (разумеется на другом ПК с этой учётки выхожу), то в окне выбора архива - пусто.

[aranea]

Z1, Z2 в окне выбора архива - перечень сигнала, а Z3, Z4 - пусто

можно скрины как это выглядит под Z1, Z2 и под Z3, Z4

Если на Z3, Z4 зайти (в WinCC) под учёткой оператора или энергетика

а если на Z1, 2 зайти под Z3, 4?
пока не очень понятно куда копать: или скрипты заполнения списка или *.pck - файл какой-нибудь

[nikulin_aleks]

а если на Z1, 2 зайти под Z3, 4?

Тогда всё работает. То есть дело не в учётках, а в ПК.

можно скрины как это выглядит под Z1, Z2 и под Z3, Z4

Вот:

[zromz]

Вот сразу бросилось в глаза - это разные темы оформления или разные операционки стоят, как будто верхняя картинка -ХР , нижняя -7ка.

[nikulin_aleks]

Вот сразу бросилось в глаза - это разные темы оформления или разные операционки стоят, как будто верхняя картинка -ХР , нижняя -7ка.

На всех ПК Win XP, на сервере Win Server 2003
На нижней картинке скрин сервера, но на ПК Z1 и Z2 картина такая же, за исключением оформления