Изменение IP-адреса модуля SST-ESR2-CPX-P (CompactLogix)

[tank_urg]

Мы в составе системы управления для обмена с полевыми устройствами и с системой верхнего уровня по Modbus закупили несколько модулей SST-ESR2-CPX-P. В процессе их настройки появились трудности при использовании утилиты Set IP Adress (CompactLogix Communication Module). Нам необходимо сменить IP-адрес и маску модуля, используя его MAC-адрес, но по какой-то причине большинству компьютеров (2 ноутбука с Windows 7 и 2 ноутбука с Windows 10) не удается установить связь с модулем.
Выходит вот такая ошибка:

Ошибка при установлении связи.png

Пробовали подключиться и встроенными сетевыми картами, и внешними сетевыми картами, подключенными к компьютерам по USB - не помогает.
Пробовали подключаться как прямым кабелем Ethernet, так и кроссовером - не помогает.
Пробовали отключить брандмауэр - не помогает.
Также уточняю, что по установленному по умолчанию IP-адресу (192.168.1.12) ping к этим компьютерам поступает корректно.
При этом на одном из стационарных компьютеров с Windows 10 (просто попробовали подключиться тем же кабелем с такими же настройками сети) связь установилась, и возможность смены IP-адреса и маски появилась.
Вот фото окна с установленной связью

Корректная связь.png

Прошу уточнить, в чем может быть причина?
Может быть какую-то службу необходимо отключить/подключить, чтобы связь корректно установилась или еще что-нибудь?
Подскажите, пожалуйста.
Спасибо.

P.S. Возможность смены IP-адреса и маски не в пределах офиса нам необходимы, так как это понадобится при запуске изготавливаемой нами Насосной станции с системой управления на базе ПЛК CompactLogix на месте строительства для обмена информацией с системой верхнего уровня. Нам нужно будет установить предоставленный Заказчиком IP-адрес и маску.