лицензирование Vijeo Designer

[megavolt86]

Всем здрасьте!
Случилась такая штука, что возникла необходимость запрограммировать панель magelis.
Для этого необходим софт Vijeo designer, лицензия у нас была на предприятии, покупали ее в 2009 году но впервые активировали только в 2014 году, всех моментов, касающихся на сколько машин лицензия мы не знали ну и активировали на трех компах: Я у себя и две на другом производстве. Почему то подумалось, что программа имеет неограниченное количество лицензий, наподобие twido suite. Когда поменял свой комп на более новый, решил опять установить данное ПО, но при регистрации появляется сообщение, что все лицензии использованы. Как назло старую машину уничтожили уже... А везти комп из одного производства в другое через чур муторно.
Решил написать в техподдержку для сброса лицензий, чтоб заново активировать, но мне ответили что по серийнику лицензия одиночная и ничего они сбросить не могут и упрекнули в том, что мы нарушили лицензионный договор установив софт на несколько ПК.
Спрашивается, либо это саппорт не хочет заморачиваться в выдаче новой лицензии взамен утраченной, либо у них глючил сервер регистраций раз позволил нам зарегистрировать одну лицензию на трех ПК.
Сталкивался кто может с такой проблемой?

[Jackson]

Скорее всего и то и другое сразу.

[megavolt86]

Еще самое интересное, что перенести лицензию не получается. Есть функция передать лицензию при помощи usb и при ее использовании возникает ошибка.
Получается лицензия на одну машину и навсегда...