NISE-105. Проблемы

Сообщение **wladrtf** » 21 фев 2021, 12:00

Имеем на месторождении в составе оборудования около 200 ПК NISE-105/ По прошествии 3 лет после отключения питания ПК не запускаются - симптомы у всех одни и те же - горят светодиоды питания и GP. На кнопку включения реагируют.
Некоторые ПК после недельного ожидания включаются, но после сброса питания опять не реагируют.
Хотелось бы отремонтировать их, гарантия уже закончилась (видимо как и всё в нынешнем мире рассчитано только на срок гарантии).
Подскажите в каком направлении двигаться?

Сообщение **dtv** » 24 фев 2021, 07:09

А в официальный сервис Вы обращались?

Сообщение **wladrtf** » 24 фев 2021, 16:58

Все как всегда ломается на следующий месяц после окончания гарантии.

батарейку меняли? первое что стоит попробовать сделать.

Сообщение **Jackson** » 28 фев 2021, 00:19

wladrtf писал(а): ↑24 фев 2021, 16:58 Все как всегда ломается на следующий месяц после окончания гарантии.

В этом случае нет - после неправильного хранения, скорее всего. У меня есть претензии к разным пром.компам, но массовый кирдык сразу по истечении гарантии ещё не был замечен. И кстати 3-годичная гарантия на хранение обычно дополнительно оплачивается, если вообще существует. По прошествии 3 лет после отключения питания оборудование наверняка не охлаждалось в жару и не обогревалось в мороз. Обратите внимание на ТТХ: диапазон рабочих температур. Нигде не сказано, сколько времени девайс работает при предельных температурах, а это время чаще всего значительно меньше чем при нормальных температурах. В Вашем случае указана температура эксплуатации - это не значит что девайс выдержит те же температуры при хранении (они не указаны).

wladrtf писал(а): ↑21 фев 2021, 12:00 Подскажите в каком направлении двигаться?

1. Подключить монитор и посмотреть, что пишет ПК при попытке включения. Далее действовать по результатам увиденного.
2. Заменить батарею, повторить п.1.
3. Кроме батареи, там мог помереть и SSD/HDD и флешка, в которой лежит ОС и прочее. В этом случае дополнительно к п.2 - заменить носитель, записав на него нужное (возможно, придётся поискать оригинальный образ). А если умерла флешка или CMOS, которая впаяна - это привет, если Вы не готовы работать паяльником и возможно программатором.
4. Есть вариант, что после замерзания/отогревания внутри образовался конденсат, который в виде воды лёг на платы, и в таком состоянии Вы их пытаетесь включать - одному RND ведомо, что там могло сдохнуть в этом случае.
5. Обращение с одним таким компом к поставщику за послегаратийной диагностикой может быть самым простым путём - раз дефект массовый, то на одном устройстве Вы узнаете общую для всех причину. Если это ремонтабельно - сам поставщик Вам и скажет, есть ли смысл ремонтировать.

Сообщение **wladrtf** » 28 фев 2021, 05:57

Конечно вышли из строя не все ПК - пока около 10-15. Но общие симптомы и одновременность настораживают.
ПК безвентиляторный, одноплатный. Первое что я делал разбирал корпус, отсоединял все носители, снимал батарею BIOS. Проверка питания в основных точках (питание HDD, USB, оперативной памяти) ничего не дала - все в норме, питание присутствует. Flash BIOS проверял и перешивал с рабочего ПК на неисправный - ПК также не запускается.
При включении черный экран, звуков теста POST BIOS нет. USB кратковременно промаргивает и гаснет, HDD не стартует.
На передней панели есть 4 индикатора/светодиода: 1) GPIO; 2) питание; 3) ,низкое напряжение батареи BIOS; 4) HDD.
На рабочем старт происходит так: загорается GPIO, загорается питание, гаснет GPIO, раздаются звуки о прохождении POST, после моргает HDD (начинается загрузка OS).
На неисправном: загораются одновременно GPIO и питание. Дальше ничего не происходит.
Не могу найти информацию про GPIO. На плате есть распаянные пины цифровой шины GPIO и точки дискретного ввода/вывода. Но они не используются.

Сообщение **Jackson** » 28 фев 2021, 18:05

А что говорит производитель?

Сообщение **leonvn** » 18 май 2023, 14:33

wladrtf писал(а): ↑28 фев 2021, 05:57 Flash BIOS проверял и перешивал с рабочего ПК на неисправный

Могли бы вы прислать файл прошивки с рабочего ПК? Есть в наличии точно такой же ПК, не работает. Подключил ПОСТ карту. При включении показывает первый и единственный ПОСТ-код 19 и на этом всё. Возможно слетела прошивка БИОС. На плате были следы попадания влаги на ШИП питания процессора. Хотелось бы попробовать вариант с прошивкой заведомо рабочего БИОС.

Сообщение **joker** » 08 май 2024, 13:33

Добрый день. Стакнулся с такой же проблемой. Принесли в ремонт такой же аппарат, симптомы такие же, загораются два светодиода GPIO и питание и дальне тишина. Подскажите куда копать.