B&r power panel 400 проблемы с таскрином/мышью

Сообщение **Mishelien** » 15 ноя 2019, 11:56

Приветствую участников форума и посетителей!
Возникли некоторые проблемы с панелью, а скорее с имеющимся ПО.
Панель 4pp420.1505-75 rev. I0
Так как применяется на отдалённом объекте, в какой момент возникла неисправность, неизвестно. Персонала нет.
Ситуация следующая.
У панели перестал работать тачскрин, подключение мыши результатов не дает, курсор не появляется.
Так как таких панелей две, взяли флешку со второй, загрузили ПО и в итоге сенсор заработал, мышь работает, появляется курсор.
Так как объекты немного отличаются, у нас несоответствие каналов ввода/вывода и использование ПО второго объекта на первой невозможно.
Вопрос, встречался ли кто-нибудь с тааой проблемой и какие пути решения есть?
Возможно ли эти проекты открыть для редактирования, например если взять второе ПО, адаптировать под первый объект или восстановить ПО первого?

Сообщение **keysansa** » 15 ноя 2019, 13:57

Если у вас FLASH от второй панели подошла к первой, то высока вероятность, что FLASH от первой панели подойдет ко второй. Или к новой.

Сообщение **Mishelien** » 18 ноя 2019, 08:06

keysansa писал(а): ↑15 ноя 2019, 13:57 FLASH от первой панели подойдет ко второй

Нет пока возможности ради эксперимента ехать на дальний объект чтобы проверить только работоспособность ПО с помощью сенсора второй панели.
Вопрос в том, есть ли в загружаемом ПО файлы, активирующие сенсор или он работает по умолчанию? Что противоречит первому эксперименту

Сообщение **keysansa** » 19 ноя 2019, 11:40

Есть конфигурация оборудования.

Сообщение **Murad_85** » 04 сен 2020, 08:07

Mishelien писал(а): ↑18 ноя 2019, 08:06
keysansa писал(а): ↑15 ноя 2019, 13:57 FLASH от первой панели подойдет ко второй
Нет пока возможности ради эксперимента ехать на дальний объект чтобы проверить только работоспособность ПО с помощью сенсора второй панели.
Вопрос в том, есть ли в загружаемом ПО файлы, активирующие сенсор или он работает по умолчанию? Что противоречит первому эксперименту

На вашей FLASH есть файл конфигураций и настроек самой панели, скопируйте только сам файл с рабочего на дефектную FLASH. Если не получится, вышлите два архива - отредактирую.

Сообщение **drumpel** » 07 сен 2020, 11:34

Если оборудование одинаковое то можно просто скопировать флешку например программой USB image tool

Добрый день уважаемые коллеги! Возникла проблема с аналогичной панелью. А точнее произошло отслоение тачскрина в верхнем левом углу панели. При нажатии в этом месте панель вырубается или не откликается. Оператор просит как решение просто подключить мышку, но при подключении миши в USB порты ничего не происходит. Мышь не обнаруживается, курсор не появляется. Может кто знает как решается подобная проблема? Заранее благодарен!!!

Сообщение **keysansa** » 02 июл 2022, 21:34

Поставьте ему простой комп с мышкой и подключите через клиент VNC к панели

Сообщение **Mishelien** » 05 сен 2022, 17:17

проблема не решена.
не могу понять, почему с момента начала загрузки проекта отключаются usb порты. Может в этом и проблема с тачем?
Если правильно понимаю тач должен работать как устройство подключенное к ком-порту, в биусе есть настройки порттов A C D

Сообщение **keysansa** » 07 сен 2022, 20:32

Mishelien писал(а): ↑05 сен 2022, 17:17 Может в этом и проблема с тачем?

Скорее всего да. Тач обычно по USB работает.

Сообщение **bebas** » 06 май 2024, 15:48

Здравствуйте. также не работает сенсор(тачскрин) на панели 4pp420.0571-75.
Изначально панель не запускалась, и при загрузке висела на "Service". Нашел старый бекап, перезаписал флешку. Панель включилась и отображает проект, но тачскрин не работает.
Была донорская панель с дохлой платой но рабочим сенсором, махнул платы местами, все также сенсор не работает.
Может поможет кто решить проблемку