Контроллер ACN CS Valmet\Metso зависает.

[AdreyM]

День бодрый, коллеги!
Эксплуатирую АСУ ТП в ТЭС.
Возникла проблема с указанными контроллерами.
Отработали 5 лет и стали зависать. Пока спасает то, что они дублированные.
Обратились к производителю, они их приговорили к замене на новое поколение.
Замена пока зависла в воздухе по понятным причинам.
Пытаюсь понять, что там может "умирать". Не понимаю, чем его можно протестировать на аппаратный отказ.
Зависший ACN можно оживить, перезагрузив его. Но это не надолго - обычно в течении суток он снова зависает.
Имею три таких контроллера.
Тестирование на столе ничего не дает, т.к. он не загружается (BU конечно недоступен)
Перегрева на столе нет. Зависший в стойке немного горячее остальных.
Пните меня в нужном направлении.
Спасибо!

[Jackson]

Смотрите дату производства контроллера.
Любая электроника имеет право сдохнуть через 10 лет из-за естественного старения. При повышении и понижении температуры за пределы общепромышленных этот строк сокращается примерно вдвое на каждые 10 градусов выхода за пределы.
ЭМП и ИП тоже влияют, но четкая закономерность не выявлена. Проверьте температуру в шкафе летом в жару.

[AdreyM]

Предыдущее поколение на VME отработало 20 лет :) и не думало умирать. Произвели апгрейд из-за того, что платы ввода вывода сняты с производства.
Помещение кондиционируемое. Тут все правильно.
Контроллер суть обычный комп же, но с удаленной загрузкой. Их то ремонтируют. К этому не знаю, чем подключиться вне стойки. Операционка стоит реального времени, судя по данным с сайта Валмет. Ремонтировать сам Валмет не взялся. Но их понять можно. Им продать нужно...

[Jackson]

Предыдущее поколение на VME отработало 20 лет :)

Да хоть 30. Это всегда лотерея. Тем более что современная электроника не рассчитывается на такой срок службы, а 20 лет назад об этом просто никто не задумывался. Обычный комп вообще служит год, после чего уже возможны приключения.

Отправлено спустя 1 минуту 59 секунд:

Но их понять можно. Им продать нужно...

Вот отсюда ноги и растут.

[VADR]

AdreyM, как-то Вы меня озадачили... у меня CS-ов тоже с десяток по комбинату - вроде как пока с зависанием проблем не было. Чтобы на столе запустить - соберите BU из любой виндовой машины. Он же довольно просто устанавливается.

[AdreyM]

Кондопога приветствует Сегежу!
А ревизия какая у ваших CS-ов? У меня 2.20 и 2.18
Всего 8 штук.

[VADR]

Привет Кондопоге из Сегежи!
Не знаю, где там посмотреть ревизию. У меня на тех ACN CS, которые сейчас рядом, на радиаторе слева стоит версия 08.03.22.15, а ревизии на наклейках не нашёл. Ещё есть ACN CS G2 с версиями 20.22.27.16 и 18.18.27.15 (две пары). Остальные - в других цехах, в другой раз посмотрю.

[AdreyM]

День бодрый!

Не знаю, где там посмотреть ревизию.

У наших желтая наклейка на радиаторе, в ней последняя строчка.
Повесил вентилятор для проверки перед выходными. Не помогло - завис.

[VADR]

А завис - это что значит? Не мигает обменом с полем? Валмет вообще что говорит на этот счёт?

Отправлено спустя 45 секунд:
Что в логах станции, кстати?

[AdreyM]

ACN становится недоступной по сети. Ничем не моргает (активности нет), но питание есть. Кстати, раньше отваливалась ранее, чем через сутки. С вентилятором 2 дня продержалась.
VALMET в ремонт не взял - нет комплектующих, сказали.
Вот образец лога со станции AB01 BU.
Сам лог с ACN не знаю, как посмотреть и взять.

[VADR]

Логи отдельных станций можно посмотреть через Backup Server Manager (раньше он назывался BsGUI) - сначала через Tools выбрать соответствующий BU, потом Misc Errlog, через Server Info получить список станций, выбрать нужную и запустить лог. Можно перенаправить в файл. Главное - не перепутать и не сделать restart - пункты меню рядом :).
В вашем сислоге пишется всё вместе, навскидку - я там ничего подозрительного не увидел. Вам, кстати, буржуины на операторских станциях страницы с диагностикой сделали? Там есть такие параметры, как температуры, занятая память и т.п.? Я смотрю, у вас там станции совмещённые PCS и LIS. Вообще говоря, на этом железе таких зависаний быть не должно: watchdog должен был станцию перезагрузить.

[AdreyM]

Утро бодрое!

Вам, кстати, буржуины на операторских станциях страницы с диагностикой сделали? Там есть такие параметры, как температуры, занятая память и т.п.?

Да, есть такое. Посмотрим логи сегодня. Спасибо.

[xabrs]

Добрый день.
У вас намертво зависают? Помогает только перезагрузка по кнопке?
Попробуйте поменять микросхему тактового генератора CY28411ZXC на такой же. Она под маленьким коричневым радиатором. Сразу несколько штук заказывайте, так как могут быть бракованные.
У меня после замены пока перестали зависать.
Если нужно могу более подробно описать.
p.s.: Кулер прикрученный стяжками вне корпуса уменьшает температуру примерно на 8-10 градусов по сравнению без кулера

Вообще говоря, на этом железе таких зависаний быть не должно: watchdog должен был станцию перезагрузить.

watchdog у меня не перезагружал. Я так думаю сбиваются такты.

[AdreyM]

День бодрый!

У вас намертво зависают? Помогает только перезагрузка по кнопке?

Да, именно так. Спасибо большое за наводку, буду заказывать.