Падение напряжения на входе модуля аналоговых входов TM3AI8

[kalexv]

Добрый день!
Столкнулись с такой проблемой:
К модулю TM3AI8 подключаем датчик температуры 4-20 мА TR01-A с питанием по цепям измерения 26 вольт (диапазон рабочего напряжения 9-30 В).
В разрыв (не подключая цепи к TM3AI8) датчик работает исправно, выдает 9 мА при напряжении 25,5 В, но как только эти цепи сажаем на модуль TM3AI8 напряжение падает до 22 В и ток от датчика температуры начинает превышать 20 мА.
На других модулях TM3AI8 датчик температуры подключен аналогично и там напряжение в норме (около 26 В) и данные приходят корректные (9 мА).
Предполагаю, что это проблема в самом модуле TM3AI8.
Частенько ли они выходят из строя?
И что можно в данном случае попробовать. чтобы устранить проблему?
Спасибо.

Отправлено спустя 38 минут 58 секунд:
Еще вопрос. обязательно ли заземлять сам модуль?
У нас он не заземлен.

[ogorsv]

Добрый день!

А вы сравнили конфигурационные настройки нормально работающего модуля и этого?
Как он сконфигурирован и подключён?
И блок питания общий на всё или разные?
"Нам бы схемку аль чертёж..."
Датчик непосредственно подключаете к клеммам или датчик удалён?
Попробуйте непосредственно к клеммам, если так

[kalexv]

Настройки идентичные, подключение аналогичное для неработающего и работающего.
Блок питания общий на все (на модуль и на датчик температуры), схемы нет. т.к. переделывалось не по проекту.
Единственное, не подключено заземление, возможно это играет роль.
Будем пробовать менять сам блок, а также подключать заземление, потом по результатам отпишусь.

[kalexv]

Заменили модуль расширения TM3AI8 все заработало.
Вылетел блок. Почему вылетел, вопрос. Блок кстати не первый вылетает.
Возможно отсутствие заземления влияет, либо качество самого модуля слабовато.
С поддержкой Шнайдера попробуем разобраться.

[olexsa]

С поддержкой Шнайдера попробуем разобраться.

Если случай не гарантийный, то о влиянии заземления можно обсуждать.
А вот если гарантийный .... Поостерёгся бы. Ну это моё разумение.

[kalexv]

Гарантия уже вышла.

[kalexv]

Шнайдер: "Выполнять заземление необходимо всегда, где это предусмотрено заводом изготовителем. При этом важно не только этот модуль заземлить, но и все модули контроллера. Особое внимание уделить заземлению экрана кабеля по которому передаётся аналоговый сигнал от датчика. Прокладке этого кабеля согласно требованиям ЭМС. Так же важно, что бы шкаф в котором размещен контроллер с модулями расширения был так же заземлён к контору заземления здания."
В общем нужно заземлять.
В перспективе будем реализовывать, возможно отказов будет меньше.

[olexsa]

Шнайдер: "Выполнять заземление необходимо всегда,

Теоретически все это понимаем. То практически - могло быть это причиной отказа? Обсуждалось со Шнайдер?

[kalexv]

Шнайдер: "Вполне возможно, так как в этом случае заземление функциональное (рабочее), что служит для нормального функционирования электроустановки или оборудования, т.е. для их работы в обычном режиме.
В техническую поддержку поступают подобные вопросы, связанный с выходом из строя аналоговых входов. В большинстве случаев выход из строя аналоговых входов связан с внешними воздействиями. В связи с этим я рекомендую подключения модуля производить согласно инструкции и общих требований к электроустановке, в том числе и по электромагнитной совместимости."

Скорее всего играет роль заземление, а также другие факторы, проект изначально косячный, поэтому будем разбираться в процессе эксплуатации.