SoMove

aleksandr843

Добрый день.как активировать или где найти licence для SoMove. электронку оставлял им, ответ не приходит. Хотелось шнейдеры связать по сети. Но даже с компом не сязывает ATV212 по 485. Подскажите пожалуста.

Сообщение **ogorsv** » 15 сен 2020, 10:02

Добрый день!
Версия SoMove из последних?
Тогда при открытии программы вы увидите список частозадаваемых вопросов, первым из которых будет именно про создание аккаунта. Это ссылка
Откроется страница портала регистрации, где после ввода пароля и нажатия ОК откроется страница, где нужно ввести свои данные

Account.jpg

Вы заполняли эту таблицу?

После отправки этих данных на почту придёт ссылка для подтверждения. Нужно пройти по ней и аккаунт будет создан
На каком-то этапе у вас что-то пошло не так
Проверьте настройки браузера и брандмауэра/антивируса, попробуйте другой браузер, попробуйте другой почтовый адрес - некоторые адреса не работают как регистрационные
Если ничего не получиться - отправьте запрос в Центр поддержки клиентов с объяснением ситуации и своих действий